Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 30 Eylül 2026

1. Taraflar

ilmek yazılımını geliştiren ve hizmeti veren: Özgür Arıslıel (şahıs, marka: OZGUR·AI) — Paşa Mah. Mustafa Abut Cad. No: 70/72 D: 103, 45200 Akhisar / Manisa, Türkiye · ozgur.arisliel@ozgurai.com · 0535 590 42 30. Bu koşullarda "biz" bu kişiyi, "siz" ilmek'e kayıt olan firmayı ve kullanıcılarını ifade eder.

Kayıtlı satıcı (Merchant of Record): Sipariş sürecimiz çevrimiçi satıcımız Paddle.com tarafından yürütülür. Paddle.com tüm siparişlerimizin kayıtlı satıcısıdır (Merchant of Record); tüm müşteri hizmetleri soruları ve iadeleri Paddle yönetir.
Our order process is conducted by our online reseller Paddle.com. Paddle.com is the Merchant of Record for all our orders. Paddle provides all customer service inquiries and handles returns.

2. Hizmet

ilmek, fasona iş veren konfeksiyon atölyeleri için web tabanlı bir üretim takip yazılımıdır (kumaş, kesim, fason aşamaları, cari hesaplar, maliyet, paylaşılabilir erişim linkleri). Hizmet internet üzerinden sunulur; kurulum, fiziksel ürün ve kargo yoktur. Hizmet, ilmek.ozgurai.com adresinde hesabınız açıldığı anda kullanıma hazırdır.

3. Hesap ve ücretsiz deneme

  • Her yeni firma hesabı 14 gün ücretsiz denemeyle başlar; deneme için ödeme bilgisi istenmez.
  • Deneme bittiğinde abone olmazsanız hiçbir ücret alınmaz; hesabınız salt okunur moda geçer, verileriniz silinmez.
  • Hesap bilgilerinizin gizliliğinden ve hesabınız üzerinden yapılan işlemlerden siz sorumlusunuz.

4. Ücret, ödeme ve otomatik yenileme

  • ilmek Aylık Abonelik ücreti aylık ₺990'dır, vergiler dâhildir. Fiyat değişiklikleri en az 30 gün önce e-postayla bildirilir ve bildirimden sonraki ilk yenilemede uygulanır.
  • Ödeme Paddle.com'un ödeme sayfasında alınır ve ödemeye Paddle Alıcı Koşulları da uygulanır. Kart bilgileriniz Paddle'a iletilir; bize ulaşmaz.
  • Abonelik, ilk ödemenin yapıldığı günden itibaren her ay aynı gün, aynı tutarla kayıtlı ödeme yönteminizden otomatik olarak yenilenir. Her ödemenin faturası/makbuzu Paddle tarafından e-postanıza gönderilir.
  • Yenileme ödemesi alınamazsa Paddle ödemeyi birkaç kez yeniden dener ve sizi e-postayla bilgilendirir. Ödeme alınamazsa hesabınız salt okunur moda geçer; verileriniz silinmez, ödeme yapıldığında hesap aynen açılır.

5. İptal

  • Aboneliğinizi istediğiniz an, uygulamadaki abonelik sayfasından, Paddle'ın gönderdiği e-postadaki bağlantıdan ya da bize e-posta yazarak iptal edebilirsiniz. Taahhüt yoktur.
  • İptalden sonra yeni bir ödeme alınmaz. Aboneliğiniz hemen kapanmaz: ödemesini yaptığınız dönemin bittiği güne kadar ilmek'i tam olarak kullanmaya devam edersiniz.
  • İade koşulları İade Politikası'nda yazılıdır.

6. Verileriniz

ilmek'e girdiğiniz veriler sizindir. Her firmanın verisi ayrı tutulur ve başka firmalarca görülemez. Kişisel verilerin işlenmesi Gizlilik Politikası'nda anlatılır. Hesabınızın kapatılmasını istediğinizde verileriniz yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla silinir.

7. Kullanım kuralları

ilmek'i hukuka aykırı amaçlarla kullanamaz, başka firmaların verilerine erişmeye çalışamaz, hizmetin işleyişini bozacak otomatik yük oluşturamazsınız. Bu kuralların ağır ihlalinde hesap önceden bildirimle askıya alınabilir.

8. Hizmetin sürekliliği ve sorumluluk

Hizmeti kesintisiz ve hatasız sunmak için makul özeni gösteririz; planlı bakımlar önceden duyurulur. Kanunun izin verdiği ölçüde, dolaylı zararlardan sorumlu değiliz ve toplam sorumluluğumuz son 12 ayda ödediğiniz abonelik ücretiyle sınırlıdır. Tüketici olarak sahip olduğunuz yasal haklar saklıdır.

9. Değişiklikler ve uygulanacak hukuk

Bu koşulları güncelleyebiliriz; esaslı değişiklikler yürürlükten en az 30 gün önce e-postayla bildirilir. Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.

English summary

ilmek is a web-based production tracking software for apparel workshops, provided by Özgür Arıslıel (sole proprietor, brand OZGUR·AI), Akhisar / Manisa, Türkiye, ozgur.arisliel@ozgurai.com. Our order process is conducted by our online reseller Paddle.com. Paddle.com is the Merchant of Record for all our orders. Paddle provides all customer service inquiries and handles returns.

Plan: ilmek Monthly, ₺990/month including taxes, 14-day free trial without a payment method. The subscription renews automatically every month until cancelled. You can cancel at any time; no further charges are made and you keep access until the end of the paid period. Refunds: see our Refund Policy (14-day money-back guarantee on the first payment). Paddle's Buyer Terms also apply. These terms are governed by the laws of the Republic of Türkiye.